Política de Entrega

Área Atendida

Grande São Paulo. Em breve, expandiremos para as demais capitais. As entregas são realizadas de segunda a sábado no horário comercial.

*Não realizamos entregas aos domingos e feriados.

Valor do Frete:

Será calculado automaticamente em seu processo de compra, de acordo com o CEP informado e confirmado no fechamento do pedido.

Prazo de Entrega:

- 1 dia útil para pedidos aprovados até às 12 hs;

- 2 dias úteis para pedidos com o pagamento aprovado após ás 12hs;

Entregas Agendadas:

O agendamento pode ser realizado no máximo três semanas antes da data de entrega, basta selecionar a data desejada no processo da compra.

Informações Importantes:

- É de fundamental importância que haja uma pessoa no local para receber sua encomenda. Esta deve ser maior de 18 anos e estar em posse de um documento com foto.

- Em caso de entregas em prédios residenciais ou comerciais, a entrega será feita na portaria colhendo assinatura da pessoa responsável. Recomendamos que deixe avisado na portaria a entrega de sua encomenda para o mais rápido possível estar em mãos, garantindo assim a integridade e qualidade do produto. 

- Deverá ocorrer a recusa no momento da entrega pelo destinatário havendo alguma violação ou avaria da caixa.

- O cliente deve entrar em contato com nosso SAC caso a entrega esteja em desacordo com pedido.

- Nossos chocolates são de altíssima qualidade, feitos de maneira artesanal e precisam ser mantidos em local seco e fresco para que seja garantida a qualidade do produto.

Sobre a loja

Consagrada como umas das chocolaterias mais sofisticadas de São Paulo, a Cau Chocolates é referência no conceito de chocolates de autor e artesanal e todas as receitas da marca utilizam o mais puro chocolate e os melhores ingredientes.

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Cau Comércio de Chocolates LTDA - CNPJ: 08.143.124/0001-38 © Todos os direitos reservados. 2018


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